Normas del grupo de WhatsApp

Finalidad del grupo

• Facilitar el contacto entre los socios de la asociación.
• Preguntar o responder dudas sobre situaciones que estén relacionadas con los tratamientos de los hijos/hijas de los integrantes del grupo.
• Preguntar o responder dudas sobre la evolución o desarrollo de los afectados/as.
• Responder o preguntar sobre preocupaciones que afectan tanto a fisurados/as como a sus familias.
• Difundir las actividades que promueva la asociación Aspanif.
• Difundir cualquier otra actividad que tenga relación con la asociación o con temas de interés para las familias que integran la misma.
• Informar sobre procedimientos ya establecidos o nuevos procedimientos que ayuden a acceder a los diferentes servicios que requieren los fisurados/as (diputación, sanidad…).
• Compartir experiencias que puedan ayudar a las familias de Aspanif.

Normas del grupo

1. Quién puede estar en el grupo: todos aquellos que estén inscritos en Aspanif y hayan pagado la cuota anual.
2. Es necesario identificarse al empezar a interactuar en el grupo (colocando el nombre en el perfil o diciendo el nombre al inicio de la interacción).
3. En el grupo solo se compartirá información que esté relacionada con los objetivos del mismo. Además, la información compartida deberá ser relevante, significativa y necesaria para los demás participantes. Los integrantes deberán ser responsables con lo que comparten y veraces con lo que afirman.
4. Es obligatorio ser respetuoso con los demás: en ningún caso se tolerarán comentarios inapropiados, faltas de respeto, insultos, desacreditaciones u ofensas hacia otros participantes ni terceras personas que por no estar presentes en el grupo no se puedan defender.
5. Se deberá respetar el horario del grupo: de 9:00 de la mañana a 21:00 de la noche todos los días de la semana. No obstante, si algún participante tiene necesidad urgente de preguntar algo sobre una necesidad médica de su hijo/a fuera de este horario, podrá realizar dicha consulta.
6. Las conversaciones serán de interés grupal; para conversaciones directas con un solo integrante y temas personales se utilizará el privado.
7. Si algún integrante quiere dirigirse de forma privada a otro socio/a, primero solicitará su permiso.
8. Lo que se escribe en el grupo se queda en el grupo: el contenido del grupo de Aspanif es privado; no está permitido reenviar mensajes ni capturas de pantalla de mensajes a otros grupos o a otras personas.
9. Las aportaciones serán breves y precisas; un comentario o aportación demasiado extenso puede confundir al resto de los participantes. Se deberá transmitir la información con claridad.
10. Se deberá poner atención a la información que se genere; será imprescindible revisar y leer con detenimiento la información anterior para no preguntar algo que haya sido explicado anteriormente.
11. El grupo no podrá ser utilizado para criticar, insultar o desacreditar a ningún profesional o equipo de profesionales.
12. Si el grupo comienza a utilizarse de manera inadecuada, se intentará no participar, ayudando así a cortar malas actitudes.
13. Las aportaciones, sugerencias, quejas, etc. deberán ser remitidas por correo electrónico a la dirección informacion@aspanif.es.

Si algún usuario/a del grupo incumple cualquiera de las normas anteriormente citadas, la Junta Directiva podrá proceder a la expulsión de ese usuario/a sin previo aviso.